SUPER 8 Studio

SUPER 8 Studio (no8.io) - LLMs.txt

公司概述

公司名稱：SUPER 8 Studio（雲發互動科技）
網站：https://no8.io
總部：台灣
業務範圍：亞洲地區
服務客戶：1,000+ 企業品牌
對話數據：累積 50 億次+ 真實對話
應用場景：1,000+ 個實際應用場景

公司定位與使命

SUPER 8 Studio 是業界領先的 AaaS (Agentic AI as a Service) 解決方案提供商，致力於協助企業變得更精實、更快速、更具競爭力。

願景：不斷提供最有效的工具，幫助人類成為科技主導者，引領未來數十年的發展。

使命：幫助人類釋放個人潛能，創造無限良善的變革價值。

核心理念：AI 的真正力量不在於取代人類，而是放大人類的價值。

四大核心產品與服務

1. InsightArk - 全渠道社群數據管理專家

產品定位：一站式社群管理與行銷自動化平台
網址：https://no8.io/zh-tw/insightark

核心功能：
多渠道整合管理：統一管理 LINE、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、Live Chat 等多平台訊息
智能標籤系統：根據顧客來源、互動行為與訊息開封狀況自動貼標，精準客戶分類
分眾推播：支援多元互動圖文小卡和遊戲模組，透過精準標籤發送個人化訊息
自動化顧客旅程：根據顧客行為、偏好與互動時間，自動推送個人化訊息
互動式遊戲模組：優惠券管理、輪盤抽獎、刮刮卡等遊戲功能，提升用戶參與度
導流連結管理：內建 Super Link 工具建立 QR Code，追蹤各行銷渠道成效
電商深度整合：串接 91APP、CYBERBIZ、Shopify、SHOPLINE，結合 GA4 數據
LINE 業務管理：業務權限管理、顧客綁定、專屬服務分配

技術特色：
與 Super 8 Copilot 深度整合，支援 AI 自動內容生成與優化
支援 OMO (Online Merge Offline) 線上線下整合
自動化工作流程，提升營運效率

2. MessageHero - 新一代 AI Agents 解決方案

產品定位：企業級 AI Agent 智能客服與銷售助手
網址：https://no8.io/zh-tw/messagehero

核心功能：
No-Code 快速部署：無需程式開發，數分鐘內完成 AI Agent 建置與上線
企業知識庫串接：上傳企業文件，讓 AI Agent 學習並提供專業回應
多 AI Agent 協同：智能任務分派，自動切換角色處理不同情境
24/7 全渠道服務：支援 26 國語言，提供即時個人化體驗
智能互動模組：支援圖文小卡、產品推薦、訂位預約等互動內容
意圖識別：即時辨識客戶意圖，自動分派任務給最適合的處理單位

技術特色：
基於 50 億次對話數據訓練，擁有高精準度與適應力
支援多種大型語言模型：Anthropic Claude、OpenAI GPT 等
具備自然語言處理 NLP & NLU 能力：意圖識別、多語言理解、情感分析
智能模型最佳化：支援企業自訂調整與訓練

成效數據：
降低 80% AI Agent 設置時間成本
提升 75% 客服解決率

3. SUPER 8 Copilot - 您專屬的 AI 助理

產品定位：高效提升生產力的 AI 引擎與智能助理
網址：https://no8.io/zh-tw/copilot

核心功能：
語音與文字指令：支援自然語言指令，自動執行各種任務
即時數據洞察：快速整合內部資料，提供可行的商業決策建議
自動內容生成：協助建置群發訊息、聊天機器人內容與流程設計
工作流程自動化：減少手動操作與維護時間，加速流程部署
多重 AI Agent 管理：智能統籌多個 AI Agent 協同運作

技術特色：
使用 Claude 模型，擅長創意內容生成
具備語音理解、深度語意及情感分析能力
與 InsightArk 和 MessageHero 深度整合
使用企業在平台中的對話數據進行訓練，確保精準結果

使用方式：
僅需點選平台 Copilot 按鈕即可開始對話
對現有 Super 8 Studio 用戶免費提供
無需額外導入時間，立即可用

4. Enterprise AI 解決方案

產品定位：VPC 虛擬私有雲與 On-Premises 地端彈性部署
網址：https://no8.io/zh-tw/solution/enterprise-ai

核心功能：
VPC 虛擬私有雲：部署在 AWS 私有雲，滿足數據隱私與合規需求
On-Premises 地端部署：資料儲存在企業自有設備，最高程度隱私保護
STUDIO in a Box：一個硬體伺服器實現完整功能
企業專屬 AI：運用企業私有數據，建立高可控的 Vertical AI